ユースペースに関するお客さまからのお問い合せの中から「よくあるご質問」をまとめました。
契約・お支払いについて Q&A一覧
契約場所を教えてください。
契約受付店舗にて手続きをいたします。ご利用店舗とは異なる場合がありますので、事前にご確認ください。- 契約に必要なものは何ですか？
- 個人契約と法人契約で必要なものは異なります。下記ページをご参照ください。
- いつから契約できますか？
- ご契約手続きはご利用開始予定日の1ヶ月前から可能です。早めに手続きを行っても、契約がかわされたご利用開始日までの賃料は発生いたしません。
- いつから使えますか？
- お手続きがスムーズにいけば、見学・契約手続きを含めてその日からご利用いただけます。（契約手続きには提携金融機関の審査が含まれます）
- 初期費用はどのくらいですか？
-
賃料以外には、基本管理整備料（賃料1ヶ月分）をいただいています。初回の引き落とし開始日は契約日により異なります。
- 基本管理整備料とは何ですか？
- 初回のお引落とし時に賃料の1ヶ月分をいただいています。ご解約後、ルームの整備費用などに使われます。なお、返還はいたしませんのであらかじめご了承ください。
- 支払い方法にはどんなものがありますか？
- ご指定口座から自動引落しさせていただきます。当社提携金融機関の家賃引落しサービスを利用しています。
- 支払いは現金でできますか？
- 現金でのお支払いは受けつけておりません。ご指定の口座からの自動引落しとなります。
- 契約月の賃料は日割り計算してもらえますか？
- ご利用開始の初月は日割り計算となります。次月から月単位で賃料が発生します。
- 最低契約期間はどのくらいですか？
- 最低契約期間は1ヶ月です。1ヶ月未満の場合でも、賃料は1ヶ月分のお支払いです。月をまたいでのご利用の場合は初月は日割り計算となり、次月から月単位で賃料が発生します。
- 学生や未成年の契約はできますか？
- 18歳以上であれば可能です。ただし、未成年の方の契約には、連帯保証人として親権者の承諾が必要です。
20歳以上の学生の方の契約には、ご連絡先として親権者の方のお名前等が必要です。 - ルームを変更したいのですが。
- ルーム変更の場合、一度、ご利用中のルームを解約いただき、新規契約していただきます。解約希望日の前月末日までに受付店舗へご連絡いただき、次のルームのご予約をお願いします。
お気軽にお問い合わせください 【電話番号】0120-471-383 【受付時間】平日9：00～17：00（土日・祝日OK）
